Sisällysluettelo

• Arpajaisverolain Noudattava Toiminta
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Maksut ja Kotiutukset
• Suojaus ja Vastuullisuus
• Bonukset Pelaajille
• Tuki Suomeksi

Arpajaislaki Vastaava Toiminta

Olemme pioneeri suomalainen nettikasino, joka toimii täysin Lumo Casino Online verolain noudattaen. Lupamme myöntää Poliisihallitus, mikä varmistaa asiakkaillemme korkeimman saavutettavan tietoturvan ja läpinäkyvyyden. Kaudella 2024 asteena astunut tuore arpajaislaki mahdollisti aluksi kertaa privaattien toimijoiden saapumisen Suomen rahapelihmarkkinoille vaativien sääntöjen puitteissa.

Toimimme Kotimaamme käsin kotimaiselle yleisölle. Koko voittosummat maksetaan täydellisesti pois verovähennyksiä, sillä rahapeliverotus käsitellään kasinon kautta. Se merkitsee käyttäjälle yksinkertaisempaa ja läpinäkyvämpää pelausta vailla erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelitarjontamme pitää sisällään yli 2000 erilaista peliä parhailta pelintarjoajilta. Olemme me valikoineet pelintoimittajamme huolellisesti turvataksemme erinomaisen kokemuksen jokaiselle pelaajalle.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-arvo

Kolikkopelit	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöydät	300+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Live-pelit	150+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.5%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.1%

Live-alueemme antaa aitoja krupieerejä reaaliajassa. Voit pelaamaan mielihyväsi kuten esimerkiksi rulettia, blackjackia ja baccarat-peliä viihtyisästi kotisohvaltasi suomenkielisten toimittajien kanssa. Jokainen live-pelit lähetetään HD-laadulla varmistaen vaivattoman pelikokemuksen.

Pelitarjonnan Vastuuntuntoinen Tarjonta

Noudatamme vaativia turvallisen pelaamisen periaatteita. Jokainen pelimme kattaa selvät tiedot palautuksesta sekä pelaushistoria on alinomaa käytettävissä pelaajatilillä. Tuotamme lisäksi työkaluja pelikäytöksen rajoittamiseen.

Talletukset ja Kotiutukset

Kasino siirto ja voittojen kotiuttaminen onnistuu helposti Suomen maksutavoilla. Me olemme tavoitelleet tekemään rahansiirroista mahdollisimman vaivatonta ja nopeaa.

• Tunnukset kaikista pääosin suomalaisista pankeista
• MobilePayn nopeat talletukset puhelinnumerolla
• Maksukortit Visa ja Mastercard
• Trustly-palvelun pikamaksu ilman erillistä rekisteröitymistä
• Siirto prepaid-korteilla kontrolloituun pelaamiseen

Nostot hoidetaan yleensä 24 tuntia aikana arkipäivisin. Verkkopankin kautta summat saapuu tilillesi tyypillisesti sinä samana päivänä. Alin talletus on kymmenen euroa ja vähimmäisnosto 20 euron, jolloin pelaaminen mahdollistuu kaikille budjeteille.

Maksumenetelmä
Talletukset
Nosto
Nopeusaika

Pankkisiirto	Heti	Kyllä	0-24h
MobilePay	Välitön	Kyllä	0-12h
Trustly	Heti	Kyllä	0-24h
Visa/Mastercard	Heti	Ei	–

Turvallisuus ja Vastuullisuus

Datan turvasi on meille ensiarvoisen merkittävää. Käytämme 256-tasoista SSL-suojausta jokaisessa datan vaihdossa, joka vastaa pankin tason suojausta. Yksityistietojesi käsittely noudattaa vaativasti EU:n GDPR-asetusta GDPR:ää.

Rajoitusvälineet

Tarjoamme kattavan valinnan työkaluja vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettaa joka päivän, viikon tai kuukausittain talletusrajoja. Myös saatavillesi löytyvät tappiorajat, peliajojen aikarajat yhtälailla väliaikainen tai jatkuva itsesulku.

Bonukset Pelaajille

Tuoreille pelaajille tarjoamme houkuttelevan aloituspaketin, mikä pilkkoutuu useampien talletuksen välille. Jokainen bonukset sisältävät selvät kierrätyskriteerit, jotka esitetään avoimesti bonusehdoissa.

1. Ensitalletus korkeintaan 200 euroon asti 100% talletsussummasta
2. Toiseksi talletuksen bonus 50% enintään 150 euroa
3. Kolmanneksi siirron bonus 25% enintään 150 euroa
4. Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
5. Kanta-asiakasohjelma palkintopisteillä saatavilla eduilla

Bonuksen kierrätys ovat alan keskiarvoa alhaisemmat. Kierrätysvaatimus on yleensä kolmekymmen kertainen bonukseen, ja vaatimukseen lasketaan myös niin bonus että talletussumma. Tietyntyyliset pelit tulevat kokonaan kierrätykseen, kun taas silloin esimerkiksi pöytäpelin kierrätys on alhaisempi.

Asiakastuki Suomeksi

Palvelutoimintamme palvelevat pelaajaa suomalaisella kielellä joka päivä kello aamusta yöhön. Tavoitat meidät live-chatin välityksellä nettisivuillamme, emaililla tai puhelimitse. Keskimääräinen vastausaikamme live-keskustelussa on alle kolmessa kaksi minuuttia.

Yleisesti toistuvasti kysytyistä asiat osion sivustolla kattaa tavallisimmat kasinon toimintaan, tilin hoitoon ja maksuihin koskevat kysymykset. Suuri osuus haasteista selvitetään ripeästi tämän kattavan tietokannan avulla. Monimutkaisemmissa asioissa palvelumme on alinomaa valmistuneena tukemaan henkilökohtaisesti.

Henkilökuntamme on valmistunut sekä tekniikkaan kuin vastuullisen kasinotoiminnan kysymyksiin. Asetamme mielellään koko kasinon liittyvissä asioissa asiantuntevasti ja ystävällisesti. Suomen tuki on yksi keskeisimmistä vahvuuksistamme alalla.